Basa9-এ লগ ইন করা কেন নিরাপদ?
Basa9 প্রতিটি লগ ইন সেশনকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় পরিচালনা করে। আপনার প্রবেশের তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, যা ব্যাংকিং সিস্টেমেও ব্যবহার হয়।
প্রতিটি ডিভাইস থেকে লগ ইনের সময় সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইস তথ্য ও লোকেশন যাচাই করে। অস্বাভাবিক লগ ইন চেষ্টা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়ে যায় এবং নিবন্ধিত মোবাইলে সতর্কতা পাঠানো হয়।
একাধিক ডিভাইসে লগ ইন?
Basa9-এ একই অ্যাকাউন্টে একাধিক ডিভাইস থেকে লগ ইন করা যায়। তবে একই সময়ে দুটো সেশন সক্রিয় থাকলে নিরাপত্তার কারণে পুরনো সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
লগ ইন হচ্ছে না?
- মোবাইল নম্বর, ব্যবহারকারী নাম বা ইমেইল সঠিকভাবে দিয়েছেন কিনা দেখুন।
- Caps Lock চালু থাকলে পাসওয়ার্ড ভুল হতে পারে।
- ইন্টারনেট সংযোগ ভালো আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
- ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করে আবার চেষ্টা করুন।
- সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে Basa9 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
যেকোনো লগ ইন সমস্যায় Basa9-এর ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।